On Bilgilendirme Formu
coffeenaturelle.com — Bu metin bilgilendirme amaclidir; ozel durumlar icin hukuki danismanlik onerilir.
6502 sayili Tuketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun ve Mesafeli Sozlesmeler Yonetmeligi uyarinca, siparis oncesi asagidaki bilgiler size sunulmaktadir.
1. Satici bilgileri
Unvan: Coffee Naturelle
Web sitesi: www.coffeenaturelle.com
E-posta: info@coffeenaturelle.com
Adres: Değirmenönü Mah. 1421. Sok. No: 25B, Merkezefendi / Denizli
2. Urun / hizmetin temel ozellikleri
Siparis verilen urunlerin adi, miktari, agirligi, birim fiyati ve toplam bedeli siparis ozeti ve urun detay sayfalarinda gosterilir. Gida urunlerinde son kullanma / tuketim onerileri urun aciklamasinda yer alir.
3. Vergiler dahil toplam fiyat
Urun fiyatlari sitede Turk Lirasi (TL) olarak, vergiler dahil sekilde ilan edilir. Kargo ucreti, koli/palet indirimleri ve varsa kupon indirimleri odeme adiminda siparis ozetinde ayrica gosterilir. Odeyeceginiz nihai tutar odeme onayindan once ekranda belirtilir.
4. Odeme ve faturalandirma
Odeme PayTR guvenli odeme altyapisi uzerinden kredi/banka karti ile alinir. Kart bilgileriniz Coffee Naturelle tarafindan saklanmaz. Fatura, siparis sirasinda bildirdiginiz bilgilere gore duzenlenir.
5. Teslimat
Urünler anlasmali kargo firmalari araciligiyla bildirdiginiz adrese gonderilir. Tahmini teslimat suresi siparis onayina, stok ve kargo firmasina baglidir. Detaylar Kargo / Iade / Iptal sayfasinda yer alir.
6. Cayma hakki
Tuketicinin mesafeli sozlesmelerde 14 gun icinde herhangi bir gerekce gostermeksizin cayma hakki vardir. Cayma hakkinin kullanilamayacagi urunler ve iade kosullari Kargo / Iade / Iptal sayfasinda aciklanmistir.
7. Sikayet ve itiraz
Sikayet ve taleplerinizi web sitemiz, e-posta veya WhatsApp destek hattimiz uzerinden iletebilirsiniz. Tuketici uyusmazliklarinda Tuketici Hakem Heyetleri ve Tuketici Mahkemeleri yetkilidir.