Mesafeli Satis Sozlesmesi

Isbu Mesafeli Satis Sozlesmesi, 6502 sayili Tuketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun ve Mesafeli Sozlesmeler Yonetmeligi hükümleri uyarınca duzenlenmistir. Siparisinizi onaylayarak bu sozlesmeyi kabul etmis sayilirsiniz.

1. Taraflar

Satici: Coffee Naturelle
Web: www.coffeenaturelle.com
E-posta: info@coffeenaturelle.com

Adres: Değirmenönü Mah. 1421. Sok. No: 25B, Merkezefendi / Denizli

Alici (Tuketici): Siparis sirasinda sisteme girilen ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerinde yer alan gercek veya tuzel kisi.

2. Sozlesmenin konusu

Isbu sozlesmenin konusu, Alicinin www.coffeenaturelle.com internet sitesi uzerinden elektronik ortamda siparisini verdigi urunlerin satisi ve teslimine iliskin olarak 6502 sayili Kanun ve ilgili mevzuat uyarinca taraflarin hak ve yukumluluklerinin belirlenmesidir.

3. Urun bilgileri ve fiyat

Siparis konusu urunlerin turu, miktari, marka/modeli, satis bedeli, odeme ve teslimat bilgileri siparis onay ekraninda ve siparis ozetinde gosterilir. Fiyatlar KDV dahil olarak ilan edilir; kargo bedeli ve indirimler odeme adiminda ayrica belirtilir.

4. Odeme

Odeme, PayTR odeme altyapisi uzerinden kredi karti / banka karti ile guvenli sekilde alinir. Alici, odeme islemini tamamladiginda siparis Saticiya iletilir.

5. Teslimat

Urünler, Alicinin bildirdigi teslimat adresine anlasmali kargo firmasi araciligiyla gonderilir. Teslimat suresi stok, uretim ve kargo sirketine bagli olarak degisebilir. Alici, teslim aninda urunu kontrol etmekle yukumludur.

6. Cayma hakki

Alici, urunu teslim aldigi tarihten itibaren 14 gun icinde herhangi bir gerekce gostermeksizin ve cezai sart odemeksizin cayma hakkina sahiptir. Cayma bildiriminin bu sure icinde yazili olarak (e-posta, WhatsApp veya site uzerinden) Saticiya ulasmasi yeterlidir.

Cayma hakkinin kullanilamayacagi haller Mesafeli Sozlesmeler Yonetmeligi madde 15 kapsaminda uygulanir (ornegin tuketicinin istekleri dogrultusunda hazirlanan urunler, hijyen acisindan iadesi uygun olmayan ambalaji acilmis urunler vb.). Detayli bilgi Kargo / Iade / Iptal sayfasindadir.

7. Cayma sonrasi iade

Cayma hakki kullanildiginda, urun bedeli 14 gun icinde Aliciya iade edilir. Iade, urunun kullanilmamis ve yeniden satilabilir durumda olmasi ve fatura/irsaliye ile birlikte gonderilmesi kosuluna baglidir. Iade kargo masrafi, yasal duzenlemeler cercevesinde uygulanir.

8. Ayıplı mal

Ayıplı mal/hizmet durumunda Alici, 6502 sayili Kanunun ilgili maddeleri kapsaminda secimlik haklarini (bedel iadesi, ayıp oraninda indirim, ucretsiz onarim veya ayıpsiz misli ile degisim) kullanabilir.

9. Uyusmazlik cozumu

Isbu sozlesmeden dogan uyusmazliklarda Alicinin yerlesim yerindeki veya islemin yapildigi yerdeki Tuketici Hakem Heyetleri ve Tuketici Mahkemeleri yetkilidir. Alici ayrica Ticaret Bakanligi Tuketici Bilgi Sistemi (TABS) uzerinden basvuru yapabilir.

10. Yururluk

Alici, www.coffeenaturelle.com uzerinden siparisini tamamladiginda isbu Mesafeli Satis Sozlesmesi'nin tum hükümlerini okudugunu ve kabul ettigini beyan eder.